Política de Privacidad

1. Información General

luntheravexi se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación de hitos financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es luntheravexi, con domicilio en Mc Arthur Glen Designer Outlet C, C. Alfonso Ponce de León, 3-2, Local 47, 29140 Málaga, España.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@luntheravexi.com o llamar al +34603461524.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva:

4. Base Legal y Finalidades

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y newsletter
• Ejecución contractual: Para prestarte nuestros servicios de planificación financiera
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros
• Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta (obligación fiscal)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos particulares

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@luntheravexi.com incluyendo copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Servidores seguros ubicados en la Unión Europea
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Auditorías de seguridad periódicas
• Protocolos de respuesta ante incidentes

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
• Cookies de marketing: Personalizan el contenido promocional

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

9. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de necesitar transferir información a terceros países, garantizamos que se cumplan las salvaguardas adecuadas según el RGPD.

Cualquier transferencia internacional contará con tu consentimiento expreso o se basará en decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email y actualizaremos la fecha de última modificación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.